Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
pop789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
pop789 ออกแบบนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ข้อมูลการชำระเงินได้รับการคุ้มครอง
นโยบายหลักของเรา
ขอบเขตและหลักการคุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ pop789 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำรายการผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer รวมถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ต เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล ประวัติรายการทางการเงิน และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การประมวลผลรายการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศอย่าง SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการช่องทางนั้นด้วย ซึ่งเราแนะนำให้คุณอ่านควบคู่กัน สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
SCB Easy
รายการที่ทำผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันรายการและแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารจะมีบันทึกอ้างอิงในระบบของเรา คุณสามารถขอตรวจสอบประวัติรายการเหล่านี้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือติดต่อซัพพอร์ต
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราบันทึกข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เพื่อความปลอดภัยของบัญชี เช่น การตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ซึ่งช่วยปกป้องบัญชีของคุณ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้แบ่งขอบเขตชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราควบคุมโดยตรงกับสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณทราบว่าควรติดต่อใครเมื่อมีข้อสงสัย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี เช่น อีเมล รหัสผ่าน และประวัติการเข้าสู่ระบบ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินที่ผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ข้อมูลที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเก็บแยกต่างหากอยู่นอกขอบเขต
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การใช้งานล็อบบี้เกม หน้าข้อมูล และส่วนต่าง ๆ ของ pop789 อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ รวมถึงข้อมูลการใช้งานที่เราเก็บเพื่อปรับปรุงบริการ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอก แอปพลิเคชันธนาคาร หรือบริการที่ไม่ได้อยู่บน pop789 มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หลายทาง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ตโดยตรง คุณสามารถดูประวัติรายการและข้อมูลบัญชีได้จากหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เช่น ชื่อหรืออีเมล ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และเราจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดดังกล่าวเมื่อคุณยื่นคำขอ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติรายการและการตั้งค่าต่าง ๆ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อคำขอของคุณไปยังผู้รับผิดชอบได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ pop789 แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
หน้าติดต่อเรา
เข้าไปที่หน้าติดต่อเราบน pop789 เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดให้บริการ รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำขอโดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSL ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลที่เกี่ยวกับรายการ SCB Easy และ Bank Transfer ถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป และมีการตรวจสอบความถูกต้องก่อนดำเนินการทุกครั้ง หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
การเข้ารหัส SSL
การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ pop789 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการแก้ไขปัญหาหรือตอบคำขอของคุณ
pop789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี ได้แก่ อีเมล ชื่อผู้ใช้ ประวัติรายการทางการเงิน และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและความปลอดภัยของคุณเท่านั้น
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลอื่นหรือไม่
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลรายการชำระเงินที่คุณเริ่มต้นเอง
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลและประวัติรายการ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ใช้กับการทำรายการผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer ด้วยหรือไม่
ใช่ ประวัติรายการที่ผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่ธนาคารหรือ SCB Easy เก็บในระบบของตัวเองอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ แยกต่างหาก
หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ควรทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดกิจกรรมที่น่าสงสัยให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการตรวจสอบและช่วยเหลือคุณได้รวดเร็ว